Pas på at virksomheden ikke bliver et designerhotel

Designhoteller er oftest ikke mere end en sofistikeret kulisse drysset med en ordentlig omgang selvfedhed. Det handler desværre kun om hotellet og aldrig kunden. Det kan man lære en masse af. Også som normal dansk virksomhed. Der findes to slags hoteller i verden: Designhoteller og kundehoteller. Designhoteller kom for alvor på banen i 1990erne. Tanken … Læs mere

Den store lykkelige reklamefamilie

Alt for mange reklamefilm går efter det hurtige grin frem for at få budskabet frem – og så er det ikke engang godt lavet. Det hele synes efterhånden at være skåret over samme kam. Peter fra L’Easy. Dem der fra XL-Byg. Harry. Familien Tomsen. Dem fra Toyota-værkstedet. Punkt 1 og deres win-win. Hende den tossede … Læs mere

Det rene van(d)vid

Det er helt hul i hovedet at transportere drikkevand på flaske over Atlanten, så amerikanerne kan sidde og drikke Evian. Verdens største fødevareproducent Nestlé har erkendt, at man skal sælge globalt, men producere lokalt. En liter mineralvand koster mange gange mere end en liter mælk. Tager man vands umiddelbare tilgængelighed i betragtning og sætter det … Læs mere

200 kroner for en lever

Sundhedsstyrelsen har i løbet af de seneste uger afviklet en større kampagne for, at få flere til at tage stilling til organdonation. Kampagnen kom desværre ikke i nærheden af sine målsætninger. I løbet af de seneste uger har Sundhedsstyrelsen afholdt en større kampagne for at få flere danskere til at tage stilling til organdonation. Målsætningen … Læs mere

Ordentlig virksomhedsopførsel er ikke et forbrugervalg

Firmaer skal tænke i at opføre sig anstændigt for at redde deres fremtidige forretning. En COOP-repræsentants udsagn: »Vi er ikke sat i verden for at redde den. Vi er sat i verden for at tjene penge,« holder ikke. For nogle uger siden afholdt Max Havelaar deres årlige Business Brunch, hvor temaet denne gang var Fremtidens … Læs mere

Et Synspunkt om synspunkter

Et synspunkt er en holdning til noget. Noget vi bruger megen tid på at etablere. Noget de fleste virksomheder betaler mange penge for at få. Ligegyldig hvordan vi vender og drejer det, er synspunkter og holdninger benzin på fremskridtets bål. Det er et interessant og et på mange måder forunderligt bijob at være Synspunktskribent. Premissen … Læs mere

Bagvendt & Opstyltet. Det er B&O

B&O. I virkeligheden er der tale om to gode nyheder. For det første er der stadig nok russere, hurtigrige ejendomsudviklere og oliesheiker tilbage i verden, hvis umættelige statusoverforbrug kan holde salget af B&O Bling Bling elektronik i live lidt endnu. For det andet giver den rystende rodede fyring af Torben Ballegaard Sørensen virksomheden en mulighed … Læs mere

Hverdagen er vendt tilbage til Jyske Bank

Jyske Banks nye koncept har gjort arbejdsmiljøet i banken dårligere. Man har glemt, at koncepter og gode kundeoplevelser skabes af mennesker. Kaffemaskinen er tom, smilene forstummet og der mangler produktpakker på hylderne. Hverdagen er vendt tilbage til Jyske Bank. Og det er lidt ærgerligt. I et tidligere Synspunkt roste jeg banken for at tage et … Læs mere